Зачем проект
Норм ЦРМ вырос из практической потребности держать под контролем задачи, клиентов, проекты и регулярные коммуникации без перегруженной корпоративной системы.
Мой проект
Норм ЦРМ
Собственный продукт для фрилансеров и малого бизнеса: задачи, клиенты, проекты, напоминания, публичные страницы и другие инструменты для спокойной рабочей рутины.
Моя роль
Я выступаю здесь не только как проектировщик интерфейсов, но и как владелец продукта: принимаю решения, проверяю гипотезы и прохожу полный цикл развития сервиса.
Почему это важно
Собственный продукт помогает иначе смотреть на требования, разработку, поддержку и цену интерфейсных решений, которые в клиентских проектах часто кажутся простыми только на бумаге.
Связь с проектированием
Норм ЦРМ — это моя лаборатория продуктового мышления
На этом проекте я проверяю собственные подходы к интерфейсам, документации, разработке, пользовательским сценариям и работе с ограничениями реального продукта.
Есть сложный интерфейс, который пора привести в порядок?
Можно начать с короткого сообщения: разберём контекст, ограничения, пользователей и поймём, нужен ли аудит, прототип, функциональные требования или другой формат работы.